Політика конфіденційності

Про що цей документ

Тут пояснено, які відомості отримує сайт rovenza.world, коли ви переглядаєте сторінку або залишаєте заявку, і як ці відомості використовуються. Обробка ведеться відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Надсилаючи форму, ви погоджуєтеся з викладеними нижче правилами. Якщо ви з ними не згодні — просто не заповнюйте форму.

Які дані ви передаєте

У формі на сайті є лише два поля:

ім'я — щоб оператор міг до вас звернутися;
номер телефону — щоб підтвердити заявку й домовитися про доставку.

Місто та відділення служби доставки ви називаєте оператору під час дзвінка. Відомостей про стан здоров'я ми не запитуємо.

Технічна інформація

Під час відвідування сервер автоматично фіксує:

IP-адресу та приблизне місцезнаходження;
тип пристрою, браузер і мову інтерфейсу;
дату, час і тривалість перегляду сторінки;
джерело, з якого ви перейшли на сайт.

Ці записи аналізуються лише в узагальненому вигляді.

Мета використання

зв'язатися з вами та підтвердити замовлення;
оформити відправлення через службу доставки;
розглянути звернення щодо оплати чи повернення;
покращувати роботу сторінки на основі знеособленої статистики.

Рекламні розсилки на ваш номер не надсилаються.

Передача третім особам

Ім'я та телефон отримує служба доставки — лише для оформлення накладної. Контакт-центр бачить заявку, поки її опрацьовує. Державним органам дані надаються виключно на законних підставах. Продаж бази контактів не здійснюється.

Скільки зберігаються дані

непідтверджена заявка — до 30 днів;
дані виконаного замовлення — до 3 років;
файли cookie — від однієї сесії до 12 місяців.

Cookie

Сайт використовує технічні файли cookie, необхідні для роботи сторінки, та аналітичні — для підрахунку відвідувань. Аналітичні файли можна вимкнути в налаштуваннях браузера без втрати функціональності.

Ваші права

Ви можете дізнатися, які дані про вас зберігаються, виправити їх, вимагати видалення або відкликати згоду на обробку. Повідомте про це оператору під час дзвінка — запит розглядається протягом 30 днів.

Правила користування сайтом описано в Умовах використання.